人工客服在拨打电话的时候，常常会因为种种原因而导致出现漏记客户信息的现象，而他们解决的办法常常是通过反复听取录音记录，来截取自己所遗漏的信息。这一过程，不仅耗时大，还会占用技术人员、客服人员的工作时间，给双方造成不必要的麻烦。而对于部分企业没有提供录音的情况下，很多有用信息就会被遗忘，为企业带来无法挽回的损失。而黑斑马机器人则不同，它不仅能够为企业提供数据云存档服务，而且拥有多维全链路反骚扰系统、SAAS、混合云和私有云部署，同时每一个通过黑斑马机器人拨打出去的电话都是全程录音的，通过智能云端处理转文字并提炼关键内容，杜绝了误记和漏记现象的发生。
电话机器人哪家好，黑斑马更懂客户的心
黑斑马电话机器人提供灵活的策略配置和外呼流程，在于客户对话的过程中，黑斑马机器人会实时记录相关数据，后台以语音、文字两种模式可查，让企业外呼业务变得更加流程化和标准化。同时，黑斑马电话机器人能够根据客户回答的相关信息，智能分析出客户的潜在意向，并对其进行精准的分类，这一过程能够大大节省人工客服的时间成本和精力，避免了无效外呼，让专业的人安心做专业的事情。
智能电话机器人哪家好，黑斑马机器人善于解析，大大提升效率
黑斑马机器人能够发掘用户、拓展新业务，提升运用效率。数据显示，运用黑斑马机器人的企业，其客户筛选率可提高5至10倍，运营成本可节约60%以上，同时黑斑马机器人对企业的业绩提升也有很大的帮助，它能够使企业的销售业绩提升以上，边际收益提升
200%以上，此外，黑斑马机器人还可将各行业海量数据进行积累，快速包装行业，为企业提供更多的优质资源。
通过以上的介绍，大家也对智能电话机器人有了一定的了解。智能电话机器人哪家好？在选择购买时一定要注意考察企业的资质和技术实力，才能让电话机器人真正为企业带来效益。如今智能电话机器人的出现，不仅有助于提升自己的工作价值，站在企业管理层的角度，也能降低员工离职率，同时也大大降低了企业的运营成本。未来，电话机器人在电销行业势必大有可为。
自AlphaGo战胜李世石后，人工智能迎来了历史上又一大高潮。不可否认的是，它象征着计算机技术已进入人工智能的新信息技术时代，其特征就是大数据、大计算、大决策，三位一体。它的智慧正在接近人类。电销行业一直都收到人们的普遍关注，人工智能技术的发展推动电销机器人的诞生。作为电销行业的“新员工”
一、智能外呼新科技、打造电销新模式
与家庭普通智能音箱等不同的是，智能音箱只负责执行命令，类似鹦鹉学舌，并没有主动实现某种目的。而AI无人电销系统结合大数据对用户意图进行分析，并从数据库和知识图谱中匹配相应结果予以回复。在营销类的电销机器人中，它们都是带有目的性的——即确认客户的购买意向，无论跟客户交互了多少次，始终不会忘记邀约客户，方便人工销售再次跟进。电销机器人可以将传统电销的效率提高到5-6倍，人工电销每天平均拨打200通电话左右，而电销机器人可以呼出1200通左右/每天。
二、信息转化、智能化CRM
在人工智能的帮助下，通过大数据技术，可以主动挖掘、筛选用户信息，建立庞大的数据储备。从电销机器人的工作效果来看，它可以准确的将电销过程中的数据统计并且记录下来，使客户分类清晰明确。的语音识别和智能通话将企业的潜在客户一个一个地寻找出来，并且将外呼时的通话内容录音保存，可自定义客户进行A/B/C/D类等分类规则，分类导出意向客（A/B客），精准跟进，更利于结果的交接。
三、管理无负担、成本更低廉
传统人工销售在工作的过程中，在接通不同客户的电话时，其工作和情绪状态和是相对不稳定的，而电销机器人的工作状态稳定，具有百分之百的激情进行电话沟通，有利于与意向客户进行进一步的良好的深入互动。并且电销机器人免培训、免激励、同一标准、其管理成本固定且低廉，管理负担大大减少。1个电销机器人可以做5 个人工的工作，且无需给社保、公积金、离职赔偿金等，大大降低了人工成本。
电销机器人的出现可以说既继承了电话营销的市场需求，又提高了电话营销的转化率，还缩小了企业成本。目前AI电销机器人的市场还处于起步阶段，但已经成为趋势，发展空间巨大，随着技术积累及进步，必将广泛地应用到的不同领域的业务场景中去，必将掀起电销行业的一场革命。